サイトリニューアルに伴う各種変更のご案内

国立商店では2021年3月にサイトのリニューアルを行いました。
稼働システムをまるごと刷新し、あわせて商品管理と発送を担うロジスティック関連においても、新しい会社と配送センターにお世話になっての再稼働です。
もう全部変わりました。

今回のリニューアルを機に、商品代金、梱包・発送料金、ご注文後にお送りしているご案内、お支払い方法など、いくつかの大きな変更を行いましたので、主な変更点を以下にお知らせします。

■商品代金の総額表示への変更と、価格の改定
今年4月1日からの商品の総額表示(消費税額を含めた価格表示)の義務化に伴い、商品代金の表示方法の変更を行いました。
今まで「税抜き価格(税抜)」と表示していましたが、「税込価格」のみの表示に変わりました。
また、税込総額表示となることで値上げのように見えるため、あわせて価格改定(主に値下げ)も行いました。

■梱包・発送料金の改定
ご注文商品代金の合計が11000円未満の場合、梱包・発送手数料を一部頂戴していますが、その額を390円から480円へと改定しました。
こちらは値上げとなってしまい申し訳ありません。
なお、総額11000円以上のお買い物の場合は、梱包・送料手数料は引き続き無料です。

■お支払い方法のバリエーションの追加
各種クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Paidyなどの各種お支払い方法が利用できるようになりました。
代金引換でのお支払いは廃止しました。
即時決済に抵抗がある場合には、翌月払いや分割での支払いなど多様な方法に対応するPaidy(→リンク)をご検討ください。
今後はビットコインなどの暗号通貨での支払いにも対応できるように計画中です。

■ご注文後、システムからお送りする自動送信メールの後にお送りしていた個別確認メールの廃止
個別確認メールには、発送予定日や、お支払いとお引き落としに関するルール、一般的な配送業社に関する情報を含めてお送りしていましたが、これらはストアページで確認できるため廃止しました。
新しいシステムでは:
1)ご注文後にシステムからお送りする確認メール(自動送信メール)

2)ご注文品の発送後にお送りする発送完了メール
となります。メールではなく携帯電話番号をご入力くださった方には、ショートメールにてご案内します。
なお、こちらからのお問い合わせがある場合には、メールまたは電話番号宛に個別にご連絡します。

■配送センターの変更に伴う配送方法及び配送業社の変更
今までは、主に佐川急便(通常発送)と日本郵便(メール便)から発送していましたが、配送センターの変更に伴い、ヤマト運輸での発送が主になります。メール便に関してもヤマト運輸の利用が主となります。
※ご注文品の商品サイズや重量、お届け地域によっては別の配送業社でのお届けの場合もあること、またご指定はできないこと予めご承知おきください。

新しいシステムではご注文後からの流れが大きく変わり、こちらからのお客様への個別のコミットメントも必要最低限となり、煩わしさを感じることなく快適にお買い物をしてもらえるようになったと思います。
大きな変更となりますが、今後を見据えてのこととなりますので、どうぞご了承くださいませ。
店長 遠藤

お知らせ,サイト

Posted by 店長